模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户管理 | 用户名,密码,角色,姓名,联系方式 |
设备管理 | 设备编号,设备类型,位置信息,使用状态,维修记录 |
故障报修 | 报修人,报修时间,故障描述,紧急程度,处理状态 |
工单管理 | 工单编号,报修人,维修人员,处理时间,故障描述,处理结果,费用 |
工程师管理 | 工程师编号,姓名,联系方式,工作状态,技术评级 |
维修计划 | 计划编号,设备类型,维修周期,维修内容,执行人员 |
维修记录 | 记录编号,设备编号,维修人员,维修时间,维修内容,维修结果 |
客户反馈 | 反馈人,反馈时间,反馈内容,处理结果,处理人 |
统计分析 | 故障类型,故障频率,维修效率,客户满意度 |
资源管理 | 维修工具,备用配件,技术文献,培训资料 |
工作量统计 | 工程师维修工作量,设备故障率,工单处理效率,资产利用率 |
知识库管理 | 故障处理方法,常见问题解决方案,技术文献分享,知识库维护人员 |
维保合同管理 | 合同编号,客户名称,维保周期,服务内容,费用 |
系统设置 | 用户权限,系统参数,邮件提醒,数据备份,日志记录 |
报表生成 | 设备台账,维修记录,工单统计,客户反馈,故障分析 |
安全防护 | 数据加密,备份恢复,安全审计,权限控制,异常处理 |
消息通知 | 紧急故障通知,工单处理进度通知,工程师任务通知 |
数据分析 | 故障类型分析,设备利用率分析,客户服务满意度分析,工作量统计分析 |
项目管理 | 项目编号,项目名称,项目负责人,项目进度,项目风险,项目成本 |
日常维护 | 系统升级,系统巡检,数据清理,系统优化,技术支持 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |